ご返品について
ご注文後、基本的に早い時には1時間で、遅くとも24時間以内には
発送手続きが完了している状況です。
ただし配送業者により追跡確認が間際まで確認できないケースが
ございます。
※配送の遅延、停止については配送ポリシーをご参照ください。
キャンセルの場合、発送処理前であれば可能ですが、
発送処理後のキャンセルは承れません。
交換についても不具合、誤発送のみのご対応となります。
お客様ご都合の理由(注文間違い、メール未確認、
色が想像と違う など)に該当する場合は
基本的に承れません。
また、携帯電話会社のメールアドレスでのご登録により
こちらからの注文・発送の案内が未達になっていた場合による
理由の返品についてもお客様都合になりますので
予めご認識のほどよろしくお願い致します。
※必要であればこちらの注文・配送メールの送信日時履歴を
開示した上でご説明いたします。